Algemene Voorwaarden (AV) voor avophone 1. Toepassingsgebied Deze Algemene Voorwaarden (hierna “AV”) zijn van toepassing op alle zakelijke relaties tussen avophone (hierna “Verkoper”) en onze klanten (hierna “Klant”). De Algemene Voorwaarden regelen de aanschaf van refurbished elektronische producten en de daarbij behorende diensten. 2. Producten en garantie De verkoper biedt gereviseerde elektronische producten te koop aan. We hebben deze producten zorgvuldig geïnspecteerd, gereinigd en gereviseerd om er zeker van te zijn dat ze in optimale staat verkeren. B. Op alle refurbished elektronische producten van avophone zit 36 maanden garantie vanaf de aankoopdatum. Deze garantie dekt materiaal- en fabricagefouten. In geval van een garantieclaim zal de Verkoper het Product naar eigen goeddunken repareren of vervangen. 3. Recht op retour De klant heeft het recht om producten binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. De retourzending is voor rekening van de klant. De verkoper zal binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde goederen het volledige aankoopbedrag, inclusief verzendkosten (indien van toepassing), terugbetalen. B. Retourzendingen moeten in ongebruikte staat en in de originele verpakking zijn om voor terugbetaling in aanmerking te komen. 4. Bestelproces en prijzen Bestellingen worden online geplaatst via de marktplaats MediaMarktSaturn. De klant selecteert de gewenste producten, vult de benodigde gegevens in en rondt het bestelproces af. B. De prijzen voor de producten staan vermeld op de website en zijn inclusief BTW (indien van toepassing). Er kunnen extra verzendkosten van toepassing zijn. Deze worden weergegeven tijdens het afrekenproces. 5. Betaling De klant kan de bestelde producten betalen via verschillende betaalmethoden aangegeven op de website van avophone. B. Betaling vindt plaats op het moment van bestellen. 6. Gegevensbescherming De persoonlijke gegevens van de klant worden behandeld in overeenstemming met onze gegevensbeschermingsverklaring, die beschikbaar is op de website van avophone. 7. Uitsluiting van aansprakelijkheid De verkoper is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door oneigenlijk gebruik, misbruik of wijziging van de producten. De aansprakelijkheid van de verkoper is in ieder geval beperkt tot de aankoopprijs van het betreffende product. 8. Slotbepalingen Deze Algemene Voorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd. De actuele versie van de Algemene Voorwaarden is beschikbaar op de website van avophone. B. Indien een bepaling uit deze Algemene Voorwaarden ongeldig is, heeft dit geen invloed op de werking van de overige bepalingen. C. Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland. De bevoegde rechtbank voor alle geschillen is Frankfurt am Main.